Sıcak su sorunları
Musluktan sıcak suyun gelmemesi, gidip gelmesi ya da geç gelmesi; akış sensörü, plakalı eşanjör ve üç yollu vana tarafında kontrol edilir.
7/24 özel servis · Kadıköy
Kadıköy'de kombi ve kazan arızalarında tek numara. Arıza yerinde tespit edilir, onarım orijinal parçayla yapılır.
Buderus markasının yetkili servisi değiliz; bağımsız özel servisiz.
Hizmetlerimiz
Bakım ve onarımı birlikte yapıyoruz; arızanın nedeni ve yapılacak işlem size işlemden önce anlatılır.
Isıtma sezonunda sorunsuz bir kış için kombinizin bakımını ve arızalarını tek numaradan planlayabilirsiniz.
Musluktan sıcak suyun gelmemesi, gidip gelmesi ya da geç gelmesi; akış sensörü, plakalı eşanjör ve üç yollu vana tarafında kontrol edilir.
Tank ön basıncı ölçülür ve gerekiyorsa ayarlanır. Doğru ön basınç, emniyet ventilinden su atılmasını ve basınç dalgalanmasını önler.
Sirkülasyon pompasının sıkışması ya da üç yollu vananın takılı kalması, peteklerin ya da sıcak suyun çalışmamasına yol açabilir.
Sürekli su atan ya da sızdıran emniyet ventili, basınç kontrolünden sonra orijinal parçayla değiştirilir.
Apartman, site ve işyeri kazan dairelerinde kazanın, brülörün ve pompaların düzenli çalışmasını kontrol ediyoruz.
Kazan termostatı, emniyet termostatı, dış hava sensörü ve kontrol panosu test edilir; ayarlar ihtiyaca göre yapılır.
Nozul, ateşleme elektrotları ve alev algılama elemanı kontrol edilir; hava ve yakıt oranı yanma ölçümüne göre ayarlanır.
Kazanın baca bağlantısı, contaları ve duman kanalındaki çekiş kontrol edilir; sızıntı ve tıkanıklık aranır.
Birden fazla kazanın birlikte çalıştığı sistemlerde sıralama, devreye girme ayarları ve pompalar kontrol edilir.
Şubemiz
Şubemiz Kadıköy (yeni sekmede açılır) ilçesinde, 34200 posta kodlu bölgede yer alır. İlçenin tüm mahallelerinden gelen servis taleplerini buradan karşılıyoruz.
Yol tarifi al (yeni sekmede açılır)Neden biz
Cumartesi ve pazar dahil her gün hizmet veriyoruz.
Değiştirilen parçalar orijinal parçadır.
Yapılan işe 1 yıl işçilik garantisi veriyoruz.
İşleme başlamadan ne yapılacağını ve ücreti öğrenirsiniz.
Arıza rehberi
Servis çağırmadan önce aşağıdaki güvenli kontrolleri yapabilirsiniz. Cihazın içini açmayın; sorun sürerse arayın.
Önce kombi basıncını ve petek vanalarının açık olduğunu kontrol edin. Peteğin üstü sıcak altı soğuksa tortu birikmiş olabilir; tamamı soğuksa havalandırma, pompa ya da vana sorunu olabilir.
Isınmayan peteklerin vanalarını ve havasını kontrol edin. Sorun sürüyorsa tesisatta dengesizlik ya da tortu olabilir.
Basıncın sık düşmesi tesisatta kaçak, emniyet ventili ya da genleşme tankı arızasına işaret eder. Sürekli su takviyesi kireç ve korozyonu artırır; nedeni araştırılmalıdır.
Baca bağlantısında sorun olabilir; kombiyi kapatın, ortamı havalandırın ve kullanmadan önce kontrol ettirin.
Kodların anlamı model ve yazılım sürümüne göre değişebilir; kesin tespit için servis gerekir.
| Cihaz | Kod | Genellikle anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|---|
| Kombi | EA | Alev algılanamadı, ateşleme olmadı | Gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin, reset tuşuna bir kez basın. Tekrarlarsa arayın. |
| Kombi | E9 | Aşırı ısınma emniyeti devreye girdi | Kombiyi kapatın ve arayın. Tekrar tekrar reset yapmayın. |
| Kombi | C6 | Fan ya da hava akışı ile ilgili uyarı | Baca çıkışının açık olduğunu kontrol edin ve arayın. |
Gaz kokusu durumunda önce 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın; kıvılcım çıkarabilecek düğmelere dokunmayın ve pencereleri açın.
Bakım
Sıcak su için yaz moduna almak, pompanın ve vanaların uzun süre hareketsiz kalmasını önler. Cihazı tamamen kapatacaksanız sonbaharda çalıştırmadan önce basıncı kontrol edin.
Kombi çalışırken peteklerin üst köşesindeki hava alma vidasını bir bez yardımıyla yavaşça açın, su gelmeye başlayınca kapatın. İşlemden sonra kombi basıncını kontrol edin.
Termostatı güneş almayan, kapı ve pencere hava akımından uzak, peteğin hemen üstünde olmayan bir iç duvara yerleştirmek daha dengeli bir ısınma sağlar.
Kazan dairesindeki havalandırma menfezlerini kapatmayın; yanma için temiz hava gerekir. Kazan dairesini depo olarak kullanmayın.
Servis süreci
Gece ya da gündüz arayın; cihaz markası, modeli ve belirtiyi paylaşın.
Teknisyen cihazı çalıştırarak arızanın kaynağını belirler.
Nelerin yapılacağı ve ücret, işe başlamadan size anlatılır.
Değişen parça orijinaldir; yapılan işçilik 1 yıl garantilidir.
SSS
Özel servisiz; Buderus markasının yetkili servisi değiliz. Garanti süresi devam eden cihazlar için garanti koşullarını üreticiyle görüşmenizi öneririz.
Zorunlu değildir, ancak oda termostatı sıcaklığı daha dengeli tutar ve kombinin gereksiz çalışmasını azaltır.
Evet. Arıza tespit edildikten sonra yapılacak işlem ve ücret size anlatılır, onayınız olmadan işleme başlanmaz.
Buderus kombiler ve Buderus kazanlar için bakım ve onarım hizmeti veriyoruz.
Şubemizin adresi: Fenerbahçe, Konuralp Sk. No:6/4, 34200 Kadıköy/İstanbul.
Genellikle yılda bir kez, ısıtma sezonu başlamadan önce bakım önerilir. Yoğun kullanılan apartman ve işyeri kazanlarında üretici talimatına göre daha sık kontrol gerekebilir.
Evet. Aramanız sırasında hangi cihazlar için servis istediğinizi belirtmeniz yeterli.
Bakım ya da arıza, hangisi olursa olsun tek numaradan ulaşın. Hafta sonu dahil hizmet veriyoruz.